Terugbetalingsbeleid

Je kunt je bestelling annuleren zolang die nog niet is verzonden, en tot 14 dagen nadat je hem hebt ontvangen, zonder opgave van reden.

Herroep hier je aankoop

Zo werkt het

1. Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst weten. Gebruik de link hierboven (je logt in met je e-mailadres) of mail info@grey-paint.com met je ordernummer. Je kunt ook het modelformulier hieronder gebruiken.
2. Stuur het blik binnen 14 dagen na je melding terug. Je regelt de verzending zelf en betaalt de retourkosten. We raden een verzending met track & trace aan; bewaar je verzendbewijs.
3. Retouradres: Grey Things B.V., Gruitberg 22, 6511 KV Nijmegen.

Staat van het blik
Je kunt alleen een ongeopend blik retourneren, in de originele verpakking. Een geopend blik verf kunnen we niet opnieuw verkopen. Voor een geopend of gebruikt blik ontvang je daarom geen terugbetaling.

Terugbetaling
We betalen de aankoopprijs en de oorspronkelijke standaard verzendkosten binnen 14 dagen na je melding terug, via je oorspronkelijke betaalmethode. We mogen wachten tot we het blik hebben ontvangen of tot je kunt aantonen dat je het hebt verzonden.

Beschadigd, defect of verkeerd artikel
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, liefst met een foto. In dat geval regelen en betalen wij de retour, en sturen we een vervangend blik of betalen we je bestelling terug.

Ruilen
Stuur het blik terug zoals hierboven beschreven en plaats een nieuwe bestelling.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Grey Things B.V., Gruitberg 22, 6511 KV Nijmegen, Nederland, info@grey-paint.com
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.