Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.grey-paint.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie die Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, erheben wir gegebenenfalls weitere Informationen. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der nachstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. Der folgenden Liste können Sie entnehmen, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.
Geräteinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, die von Ihnen aufgerufenen Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und die Art, wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erhebung: die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um sie zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: automatische Erhebung beim Zugriff auf unsere Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
Bestellinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und PayPal-Informationen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erhebung: Ihnen zur Erfüllung unseres Vertrags Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: Erhebung bei Ihnen.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
Informationen zum Kundenservice
- Zweck der Erhebung: Kundenservice zu leisten.
- Quelle der Erhebung: Erhebung bei Ihnen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Leistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Leistungen bereitzustellen. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie Informationen über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
- Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Speicherdauer
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen auf, bis Sie uns zur Löschung auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidung rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen anhand von Kundendaten keine vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten mit Elementen automatisierter Entscheidungsfindung gehören:
- Vorübergehende Sperrliste für IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt einige Stunden bestehen.
- Vorübergehende Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt einige Tage bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, sie zu einem anderen Dienst zu übertragen und ihre Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung in Länder außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübermittlungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies: funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Nutzungserlebnis, weil die Website sich Ihre Aktionen und Einstellungen (etwa Anmeldung und Regionsauswahl) merken kann. So müssen Sie diese Angaben nicht bei jedem Besuch oder Seitenwechsel erneut eingeben. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel ob jemand sie zum ersten Mal besucht oder regelmäßig wiederkommt.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Leistungen bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies
| Name | Funktion |
|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Adminbereich verwendet. |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation im Shop verwendet. |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| secret | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| _shopify_u | Erleichtert die Aktualisierung von Kundenkontodaten. |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. |
| _landing_page | Erfassung von Landingpages. |
| _orig_referrer | Erfassung von Landingpages. |
| _s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_fs | Shopify-Analysen. |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen zu Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen zu Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. |
| _y | Shopify-Analysen. |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ Cookie oder ein „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden; dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Über die Einstellungen Ihres Browsers, die sich häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ befinden, können Sie jedoch festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern, finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, etwa an unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmten Verwendungen Ihrer Daten durch diese Dritten zu widersprechen, kontaktieren Sie uns bitte.
Do Not Track
Da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, ändern wir unsere Praktiken bei der Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal Ihres Browsers erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Kontakt
Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@grey-paint.com oder per Post unter der folgenden Anschrift:
Grey Things B.V., Gruitberg 22, 6511 KV Nijmegen, Niederlande
Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2021
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/