Widerrufsrecht

Zu viel oder doch das falsche Produkt bestellt? Kann passieren. Du kannst die Produkte innerhalb von vierzehn Tagen in der Originalverpackung und unbenutzt zurücksenden. Du erhältst dann dein Geld zurück, abzüglich der Versandkosten. Nachdem du deine Rücksendung bei uns angemeldet hast, erhältst du eine Rücksendenummer und hast dann noch einmal 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Wir tun unser Bestes, um Grey Paint genau die richtige Farbe zu geben. Von jeder gemischten Dose bewahren wir ein Referenzmuster auf. Denkst du trotzdem, dass die Farbe nicht stimmt? Kontaktiere uns dann bitte direkt. Wir messen noch einmal die Farbwerte des Referenzmusters. Sollte sich herausstellen, dass wir zu weit von den Zielwerten abweichen (Delta E-Wert ist höher als 1, also könnte der Unterschied für ein geschultes Auge sichtbar sein), bitten wir dich, die Farbe auf unsere Kosten zurückzusenden und du erhältst eine Ersatzdose.

Überprüfe deine Bestellung immer direkt, sobald du sie erhalten hast. Sollte etwas mit der Bestellung schiefgegangen sein oder ein Produkt beschädigt sein, bitten wir dich, dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung bei uns zu melden.